| Pomoć pri kupovini |
|
Dostava Textil robu donosimo do Vas! Textil robu doneće Vam na kućnu adresu ili će vam kurirska služba Post expres ostaviti obaveštenje o mogućnosti podizanja robe na vašoj pošti. U slučaju ponovljenih pokušaja dostave PTT troškovi će biti neznatno uvećani. Sve Textil proizvode šaljemo putem Post expresa. Rok isporuke Rok isporuke je do 30 radnih dana, od datuma prijema porudžbine. U slučaju da proizvod nemamo na stanju, rok isporuke može biti i do 60 radnih dana nakon prijema Vaše porudžbine. Cenovnik dostave odnosno troškovi poštarine: Troškovi dostave zavise od veličine robe i ukupne cene poručene robe, a iznosi se kreću od 700,00 dinara pa naviše. O preciznom iznosu troškova dostave, svakako ćete biti obavešteni prilikom telefonskog potvrđivanja porudžbine. Sve cene date su sa uključenim PDV-om. Garancija 1. Za svoje proizvode Textil daje garanciju na izdržljivost materijala. Rok važenja garancije se razlikuje u zavisnosti od tipa robe. 2. Proizvođač garantuje, da će proizvod valjano služiti svojoj nameni, ukoliko ga budete koristili u skladu sa datim uputstvima. 3. Proizvođač garantuje, da će u garancijskom roku otkloniti eventualne manjkavosti ili nedostatke na proizvodu. U slučaju vraćanja kupac je dužan da proizvod upakuje i zaštiti, kako bi ga valjano pripremio za transport. 4. Rok za otklanjanje grešaka u garancijskom roku je 45 dana od dana prijema reklamacije. 5. Reklamacija mora biti predata u pisanoj formi. 6. Garancija važi od dana kupovine proizvoda. Garancija ne važi: 1. Ukoliko ustanovimo,da je kupac proizvodom rukovao nepravilno. 2. Ukoliko kupac prilikom reklamacije ne predloži kopije računa, propratno pismo i pripadajući garancijski list sa datumom prodaje i pečatom prodavca. |